如何赢得友谊及影响他人

第四章 更好地说服他人的方法23/31章
委婉地指出他人的错误
  当面指责别人,这只会造成对方顽强的反抗;而巧妙地暗示对方注意自己的错误,则会受到爱戴。
  面对他人的错误,最好的办法是以有效的方法使其认识到自己的错误。要做到这一点,就需要宽容他人——但绝不是……
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